ISM CloudOne にて、下記の不具合を確認しております。
詳細につきましては、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
本事象により、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
●事象
2026年3月10日(火)以降にMicrosoft社より提供された更新プログラムを適用している端末において、ISM CloudOneの通信デバイス制御の「SSID(Wi-Fi)」のSSID名による制御が行えない場合がある事象を確認しております。
●原因
更新プログラムの適用により、WindowsのWi-Fiサービス(WLAN AutoConfigサービス)の起動が、ISM CloudOneクライアントよりも遅くなるケースが発生したことが原因で、通信デバイスの制御に失敗し、事象が発生しております。
●今後の対応について
・ISM CloudOne LGWAN-ASP 第1サーバー ※
対応済みとなります。
・ISM CloudOne LGWAN-ASP 第2サーバー ※
次回メンテナンスで対応いたします。
・ISM CloudOneご利用中のお客様
ISM CloudOne Ver.7.11.3iにて対応済みとなります。
※ご利用中サーバーの確認方法について
ISM CloudOneユーザーコンソールのドメイン名より、ご利用中のサーバーをご確認いただけます。
・第1サーバー:「console01.〜」で始まるサーバーです。
・第2サーバー:「ism-lgwan-console02.〜」で始まるサーバーです。
[更新履歴]
2026/06/11 公開
2026/07/01 今後の対応を更新
2026/07/14 今後の対応を更新
2026/09/02 今後の対応を更新