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【対応済み】【ISM CloudOne】トレンドマイクロ社製のウイルス対策ソフトウェアが「未インストール」と診断される事象について

ISM CloudOne にて、下記の不具合を確認しております。
詳細につきましては、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
本事象により、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

●事象
ISM CloudOneのセキュリティ脆弱性診断において
最新のウイルス対策ソフトウェアがインストールされているにもかかわらず
「ウイルス対策ソフトウェアがインストールされていません」
と誤って判定される事象が発生しております。

現在、影響が確認されているウイルス対策ソフトウェアは以下の通りです。
・Trend Micro Apex One as a Service(Apex One SaaS)

●原因
トレンドマイクロ社製ソフトウェアのアップデート(仕様変更)に伴い
Windows側のレジストリ情報の登録文字列が変更されたことに起因します。
これによりシステムとの不一致が生じ、ISM CloudOne上で未インストールと診断されております。

●今後の対応について
2026年7月10日(金)に本事象に対応するソフトウェアプロファイル(辞書)の更新を行いました。

[更新履歴]
2026/6/29 公開
2026/7/13 対応済みに変更

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