以下の日時において、ISM CloudOne LGWAN-ASPの一部機能がご利用いただけない事象が発生しておりました。
現在は解消しております。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

●障害発生日時
2026/02/23 02:00 ～ 2026/02/24 14:18

●障害内容
・サーバーと通信するクライアント機能が利用できない
　・設定同期
　・インベントリ情報登録
　・外部デバイス使用申請

●原因
ネットワーク機器の負荷高騰によりアプリケーションサーバーが
クライアント通信を受信できない状態になっていたため

●暫定対策
ネットワーク機器の負荷を下げる処理を実施

●根本対策
調査・検証中

[更新履歴]
2026/02/24 11:00 公開
15:30 復旧済みに変更。障害発生日時を更新
2026/02/26 原因、暫定対策を記載