インターネットリモコンサービスが利用できない事象が発生しておりました。
現在は解消しております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
●障害発生日時
2025年04月22日11時47分頃から
2025年04月23日12時38分頃まで
●障害内容
インターネットリモコンサービスを用いたリモートコントロールが利用できない事象が発生。
●原因
インターネットリモコンサービスに関連するモジュールが応答しない状態となっていた。
●対処
当該モジュールの再起動により復旧いたしました。
また、本件の障害を検知するよう監視システムの改修をいたします。
●補足
クイックリモコンサービスは、本障害の影響はなくご利用できます。