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【解消中】【ISM CloudOne 第3サーバー】ユーザーコンソールに ログインしづらい または ログイン画面が表示できない 事象の発生について

2022年1月6日、ユーザーコンソールログインしづらい または ログイン画面が表示できない事象が発生していたことを確認しています。
ご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ありません。

●障害発生日時
 2022年1月6日11時30分頃から12時10分頃まで
 2022年1月4日12時頃から13時まで

●障害内容
 ユーザーコンソールにログインしづらい または ログイン画面が表示できない 事象が発生

●対処
 システムの高負荷を確認したため、システムの再起動を実施しております
 ※再起動中に取得した操作ログは再起動完了後、ISMサーバーへ送信します
 
 再起動時刻
 2022年1月6日 12時頃
 2022年1月4日 12時50分頃

●原因
 ISM CloudOne Ver.7.0iに潜在していた不具合によるシステム高負荷のため
 潜在していた不具合については次バージョンにて対応を予定しています

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