対象となるお客様にはユーザーコンソールのお知らせに同一の内容を掲載しております。
下記日程にてメンテナンス作業を実施いたします。
●作業日程
2026年11月19日(木)21:00 ~ 28:00
●作業対象
・ISM CloudOne LGWAN-ASP 第2サーバー
※ご利用中サーバーの確認方法について
ISM CloudOneユーザーコンソールのドメイン名より、ご利用中のサーバーをご確認いただけます。
・第1サーバー:「console01.〜」で始まるサーバーです。
・第2サーバー:「ism-lgwan-console02.〜」で始まるサーバーです。
●影響範囲
メンテナンス期間中、ISM CloudOneのサービスにおいて2~3秒程度の通信断が複数回(4~8回程度)発生いたします
※通信断中はISM CloudOneサービスのコンソールはご利用いただけません。
通信断中はユーザーコンソールへのログインやツールおよびAPIを利用したデータ取得はできません。
操作ログ、外部デバイス制御などのクライアント機能は、通信断前に受け取ったポリシーに基づいて動作します。
通信断中はローカルリモコン機能は利用できません。
通信断中に取得した操作ログはメンテナンス完了後、ISMサーバーへ送信します。
※終了時刻は作業予定の最大延長時刻です。
作業が終了次第、サービスを再開いたします。
●作業内容
・データセンター内ネットワーク設備のメンテナンス作業