Tech Updates

[2026年10月1日~10月2日、2026年10月5日~10月6日]QUALiTY SUITE / QND Web閲覧コンソール / ISM LogAnalytics他のメンテナンスのおしらせ

2026年10月1日から10月2日、2026年10月5日から10月6日までの期間、メンテナンスを実施致します。
メンテナンス期間中、お客様にご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

●作業日程

2026年10月1日(木)20:00~ 2026年10月2日(金)29:00
2026年10月5日(月)20:00~ 2026年10月6日(火)29:00
※作業時間は、上記作業日の 20:00 ~ 29:00 (翌5:00) となります。

●影響範囲

メンテナンス期間中20時 ~ 29時の間で5分程度、ISM CloudOne、QUALiTY SUITE、QND Premium Web閲覧
コンソールの下記のサービスがご利用いただけない時間が発生します。

・ISM CloudOne
※ISM LogAnalytics および DefenderControl の下記操作
-クライアント廃棄/削除
-グループ登録/更新/削除
-クライアントのグループ割り当て変更/ユーザー割り当て変更
-グループのグループ割り当て変更
-グループ一括登録
-ユーザーの削除/グループ割り当て変更/一括登録
-管理者の削除
-スタートアップの実行
・PCドック
・QND Web閲覧コンソール
・クイックリモコン(PCドック、QND Premium)
・DefenderControl
・ISM LogAnalytics
・QS版 ふるまい検知
・ソフトウェア配布
・Central Console

※作業中は、各対象サービスのコンソールはご利用いただけません。
※ISM LogAnalyticsおよびDefenderControl等のクライアント機能は、サービス停止前に受け取った
ポリシーに基づいて動作します。
※作業中に収集した操作ログは、作業完了後にISM LogAnalyticsサーバーに送信されます。

●作業内容

・LogAnalytics
‐機能改善
・MacOSのMicrosoft Teams(Web版)において、ゲストとして参加した場合に、会議終了ログが取得できるように対応
・MacOSにおいて、Webexの会議ログが取得できるように対応
・MacOSにおいて、Microsoft 365の操作ログが取得できるように対応
・Microsoft 365アカウント(職場または学校アカウント)でサインインしたTeams(Web版)でログが取得できるように対応
・Microsoft 365アカウント(個人用)でサインインしたTeams(Web版)でログが取得できるように対応
・Office365(Web版)のメールログ、添付ファイルアップロードログが取得できるように対応
‐仕様変更
・操作ログ取得時のIPアドレス取得ロジックを以下のように変更
Gatewayが有効なネットワークアダプタを優先的に選択し、
該当するNICが存在しない場合にのみGateway無効なNICを対象とする。
いずれも取得できない場合は0.0.0.0として取得する。
‐マニュアル更新
‐不具合修正
・Outlook365版のメール送信画面からアップロードした場合、
OneDrive for Businessアップロードログではなく、OneDriveアップロードログとして収集される不具合の修正
・Dropbox(Web版)に複数ファイルを同時アップロードした場合、アップロードログが欠損する不具合の修正
・MacOSにおいて、Google Meetの会議終了ログの取得ができるように対応
・MacOSにおいて、Gmailにアクセスすると、Google Meetの会議終了ログが取れてしまう問題への対応

・基盤
‐仕様変更
・エージェントの起動用モジュールの停止タイミングを以下のように変更
エージェント起動後に停止すると、サーバーマネージャーにエラーが表示されるため、停止させない。

●メンテナンス後のモジュールバージョン
メンテナス完了後に掲載します。

●メンテナンスページ
QUALiTY SUITEのメンテナンス情報につきましても、以下ページへ統合いたしました。
今後のQUALiTY SUITEに関するメンテナンス情報や障害等の情報については、あわせてこちらをご参照ください。

メンテナンス情報

  • ISM CloudOne
  • QUALiTY SUITE
  • QND
  • メンテナンス情報