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【復旧済み】【ISM CloudOne LGWAN-ASPサーバー】ISM CloudOne LGWAN-ASPサービス障害について(2026/03/16)

以下の日時において、ISM CloudOne LGWAN-ASPの一部機能がご利用いただけない事象が発生しておりました。
現在は解消しております。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

●障害発生日時
2026/03/13 03:28 ~ 2026/03/16 13:52

●障害内容
・サーバーと通信するクライアント機能が利用できない
 ・クライアント新規登録処理
 ・インベントリ情報登録

●原因
サーバー内部の処理において一時的なエラーが発生し
システム保護のため外部からの通信受付を自動的に停止する状態になっていたため。

●暫定対策
当該サーバーの再起動を実施

●根本対策
調査・検証中

[更新履歴]
2026/03/16 13:25 公開
14:55 復旧済みに変更。障害発生日時を更新
20:35 原因・暫定対策を更新

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