ISM CloudOne Ver.7.0i以降のバージョンにて、下記の不具合を確認しております。
詳細につきましては、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
本事象により、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
●事象
ISM CloudOneユーザーコンソールの[運用設定>組織設定>グループ設定>グループ一括登録]より、
子グループを含むグループの一括変更を行うCSVを登録した際、
ISM CloudOne 関連サービス上の異なるグループの設定が変更される場合があります。
本事象の発生により、各サービスにおいて
「個別ポリシーの解除(基本ポリシーや異なる個別ポリシーへの変更)」や「配布設定の解除」が発生いたします。
●対象サービス
下記ISM CloudOne 関連サービス
・ISM LogAnalytics
・DefenderControl
・ソフトウェア配布
・QS版 ふるまい検知
●原因
ISM CloudOneのグループ一括登録におけるプログラムの不具合となります。
●回避方法
子グループを含むグループの変更が必要な場合は、
[運用設定>組織設定>グループ設定]より対象グループを選択し、階層の変更をお願いいたします。
※[運用設定>組織設定>グループ設定>グループ一括登録]による、
子グループを含むグループの一括変更はお控えください。
●今後の対応について
現在、原因の調査と不具合の修正を進めております。
修正版のリリース日程につきましては、確定次第改めてご連絡させていただきます。
●事象の発生状況について
現在、弊社にて、事象が発生しているお客様の有無を確認しております。
該当するお客様については、順次、対応方法を案内する予定です