INTERVIEW

お客様、パートナーのみならず
社内の各部門にも喜んで頂ける稀有な部門です

テクニカルサポート(仙台)

キャリア入社

テクニカルサポート(仙台)キャリア入社

現在の仕事内容

電話やメールなどでお客様のサポートをします

我が社で開発した「PCドック」という無料でPCの脆弱性が毎日診断できるソフトがあるのですが、そちらのテクニカルサポート部門になります。
お客様からの仕様確認、操作方法、トラブル解決等のお問い合わせに対して電話やメールでサポートを行います。

テクニカルサポート(仙台)キャリア入社

入社の決め手

風通しの良い、チャレンジができる面白い会社

コールセンターの立ち上げや運営のみならず
社内ワークフローの構築、改善というコアな部分にまで
携われる所に魅力と責任感、やりがいを感じ入社しました。

テクニカルサポート(仙台)キャリア入社

求職者へのメッセージ

みなさんの個性を歓迎します!

クオリティソフトにはアイデアが出るのを社長はじめみんなで楽しむ、面白がる傾向にあります。
ぜひ我が社の柱になっていただける方をお待ちしております。

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仕事のやりがい

問題が解決し、お客様にお礼を言っていただくのは嬉しいものです。
またトラブルが発生した際に、お客様より改善の要望や詳細な情報が届いた時は
ご迷惑をおかけしているにもかかわらず我々にご意見を戴けることを非常にありがたく感じます。また、その思いに応えるために努力しようと強く思います。
テクニカルサポートはエンドユーザー様、販売パートナー様のみならず、社内の各部門の方にも喜んでいただける、稀有な部門で面白いですね。

こんな人と働きたい

ずばり、個性を持っている人ですね。
我が社は中途採用の方が比較的多いです。
せっかく入社していただくのですから、個人的にこれまでの経験を活かしていただくのはもとより、そういった知識などを他の人とも共有できれば、新たな発見やひらめきがお互いに生まれ、企業としての活性化につながるはずです。

クオリティソフトは、やる気があればやりたいことができる。
そんな雰囲気に溢れています。
一緒に世界中を豊かにする仕事をしませんか?

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