INTERVIEW

常にチャレンジできる環境が好きです

テクニカルサポート(仙台)

キャリア入社

テクニカルサポート(仙台)キャリア入社

現在の仕事について

電話やメールなどでお客様のサポートをします

自社製品のコールセンター業務の部署に配属しています。今はオープンに向けて準備作業をしている段階ですが、オープン後は電話やメールなどの対応をします。また、お客様との対応の中で、改善点が見つかった場合は関連部署に報告や提案をします。

テクニカルサポート(仙台)キャリア入社

入社の決め手

スキルを活かし、磨いていきたい

長年BtoCのテクニカルコールセンターに従事していましたが、ライフワークバランスを考え直そうと土日祝休みのBtoBのコールセンターを探していました。
自社で新設のコールセンターを立ち上げるためのオープニングメンバーという求人内容が、これまでの経験を活かせる、新しいことに挑戦できると思ったことが決め手です。

テクニカルサポート(仙台)キャリア入社

求職者へのメッセージ

色々な企業を比較して、「選んでよかった」と思える仕事探しをしてほしい。

自分がこれから何を大切にして仕事をしたいかを考えて仕事を探すのが大事だと思います。
職種のほかにもスキルアップができる仕事をしたいなど仕事を探す要素は様々です。
同じ職種で探すとしても職場の雰囲気や実際の面接等を通して感じるものがあると思います。
色々な企業と比較して選んでよかったと思える仕事探しをしてほしいです。

テクニカルサポート(仙台)キャリア入社

仕事のやりがい

コールセンターはお客様と直接やり取りができる業務です。
問題解決することで喜んでもらえたときにやりがいを感じます。
その中で、取り扱う製品についての意見や改善点が見えてくるので会社にとって重要な業務だと思っています。
また、新設の部署のため「何が必要か」「何をすれば良くなるか」を考えて行動できるところが楽しく、常にチャレンジできる環境が好きです。

職場の雰囲気

仙台支社のオフィスが新しく、窓側の席からは仙台の有名なケヤキ並木が見れます。
冬はイルミネーションが見ることもでき、四季を感じられます。
また、植物を育てているので日々の成長が楽しみなオフィスです。
今は人数がそれほど多くありませんが、部署関係なしに楽しく仕事ができる雰囲気です。

クオリティソフトは、やる気があればやりたいことができる。
そんな雰囲気に溢れています。
一緒に世界中を豊かにする仕事をしませんか?

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