仕事を知る

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お客様やパートナーの声にたえず耳を傾け、
経営資源の有効活用に役立つソリューションを提供します

研究開発部

未来の製品・サービスで採用する技術を研究する部門
ソフトウェアを支える技術は、世界中で膨大にあり、日々進化しています。 その中から、製品が将来実現したいイメージをもとに、どのような技術を利用して実現できるかを研究し、製品開発部門にバトンを渡します。
開発技術はもちろんですが、IT業界のトレンドにも目を向け、多くのIT技術に触れ合うことができます。
こんなものを作りたい!ということを考え、お客様の役に立つ製品・サービスを想像し、実現するための技術研究にチャレンジできる部署です。
クオリティソフト製品を開発する部門
開発一部及び開発二部では、自社製品の開発を行っています。
企画部門が纏めた要求仕様を基に、どういうソフトウェアにするかを検討し、それを実現して製品として仕上げます。 開発する製品は、Windows/Linux/Mac や Android/iOS など幅広いプラットフォームを対象にしており、それぞれの開発スキルを身に付けることができます。
開発する上で技術的な困難に直面することはありますが、それを克服し製品としてリリースできた時は大きな達成感が得られます。また、完成した製品がお客様先で使用され、お客様の役に立つということは、開発者にとって大きな喜びです。
開発一部・開発二部
開発一部・開発二部

開発一部・開発二部

品質保証部

製品のテストと、リリース後にお客様のサポートをする部門
テスト部門では、プログラム開発の最終工程として、入念な動作検証を行います。
お客様がどのような環境で運用されるかを想定した、多角的な視点で検証を行っています。検証中に見つかった問題点はもちろん、より使いやすくするためのアイデアを企画・開発部門へフィードバックし、お客様に満足していただける製品作りに貢献できる仕事です。
日々の業務として、テストの自動化に取り組んだり、新しい技術や機器に触れることで、幅広い知識が身に付くのがテスト部門ならではの魅力です。
サポート部門はお客様から製品の使い方や利用時に発生したトラブルについて、お電話やメールで受け付け、対応する部門です。
お問い合わせに対して、正確に、いち早く回答を行うことを心がけて、日々業務を行っています。
お客さまからいただく製品についての生の声を、企画部門や開発部門へフィードバックし、品質向上への取り組みも行っています。
お客様からいただく「ありがとうございました」の声が、この仕事の大きなモチベーションになります。
品質保証部
製品マニュアルの作成と、ソフトウェア辞書(自社製品で使用するセキュリティ情報)の更新を担当する部門
マニュアル部門では、非常に多機能な弊社製品を、簡単かつ効果的に使っていただくためのマニュアル制作を行っています。
お客様が何をしたいのか、どんなシーンで利用されるのかを想定し、知りたい情報がすぐに見つかり役に立つマニュアルを提供できるように心がけています。
ソフト辞書部門では、パソコンやスマートフォンに問題が発生していないかをチェックするためのソフトウェア情報を作成しています。 ウイルスや情報漏洩を引き起こすソフトウェアは日々進化しており、それに対応するために継続的に調査を実施しています。
安心してパソコンやスマートフォンを使用していただけるように、最新の情報を迅速に提供することを心がけています。
コンテンツ制作部
コンテンツ制作部

コンテンツ制作部

プロダクト
マーケティング部

クオリティソフト製品、ひいては会社の未来を考える部門
クオリティソフト製品に関する企画・管理や広告・宣伝、新しい機能の研究・評価という製造・販売製品の未来を考え、その一連の仕組みを効果・効率的に実現するためにどういう仕組が必要かを追求する部門です。
プロダクトデザイン、プロモーション、R&D、ISという4つのグループで構成され、1つの目的を達成するために、各グループが協力して実現に向けて活動をしています。

【プロダクトデザイングループ】
弊社で開発・販売する製品の次期バージョンで搭載させる機能や、そのための開発部門との協議・調整、また、お客様へ販売するまでの一連のスケジュール管理等、プロダクトマネジメントを主とするグループです。

【プロモーショングループ】
製品をエンドユーザーに知ってもらうためのセミナー・展示会の企画・運営や より興味を持って頂くための施策の立案等、製品全般の広告・宣伝を担当するグループです。

【R&Dグループ】
今の製品に足りない機能、今の時勢に沿って求められる機能等を模索し、どの製品とどうやって実現させるか、という新製品の考案・評価を実施するグループです。

【ISグループ】
製品販売を支援する仕組み、お客様要求を製品に漏れなく搭載するための仕組み等、製品とは直接関係しないながらも、多種多様な部門全体が最大限のパフォーマンスを示せるように活動するグループです。
プロダクトマーケティング部
プロダクトマーケティング部
主に地域の企業、県内の自治体、教育委員会等への営業活動を行う部門
お客様は何を必要としているのか?どうすれば満足していただけるのか?を常に考えた対応を行っています。
クオリティグループは創業30年以上、他社に真似できない誇れる技術や製品、サービスを持っていることが強みです。40,000社を超える企業で導入されているIT資産管理製品を活用して、地域の活性化に貢献する活動に積極的に取り組んでいます。

パートナー
ディベロップメント営業部

インサイドセールス

営業活動の支援や受注・出荷業務を行う部門
クオリティグループの各拠点の営業活動を支援する業務の他、既存顧客や製品に興味を持っていただいている方への電話での営業活動、商談成立後の商品受注から出荷の業務を担当しています。
社内でも女性が多く活躍している部門でもあります。
繁忙期でも一人一人の業務負荷を軽減できるよう、メンバー間で分担しているため、育児などの生活スタイルにあった勤務体制で働ける環境が整っています。
インサイドセールス
インサイドセールス
会社全体に関わる事務を統括管理する部門
経営管理部は、社内の事務管理部門として、社員の採用・福利厚生・労務管理、対外交渉・経理・施設管理などの業務を担当しています。他部署が行わない種々雑多な仕事をしており、ともすれば「雑用係」に陥ってしまいますが、企業が健全な運営を出来るように数字的なところにも関与しています。
また、行事の円滑な運営、福利厚生の充実など、社員が『働きやすく』、『明るく元気』な職場環境の創造を目指し日々努力しています。
経営管理部

経営管理部